Política de envío
1. Información General Los envíos de Vintage Carthago se gestionan a través de Packlink Pro, ofreciendo diferentes opciones de transporte para garantizar un servicio rápido y seguro.
2. Zonas de Envío y Plazos de Entrega Realizamos envíos nacionales e internacionales. Los plazos de entrega varían según el destino:
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España (Península): 2-4 días laborables.
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Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 4-7 días laborables.
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Europa: 5-10 días laborables.
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Resto del mundo: 7-15 días laborables.
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por factores externos, como retrasos logísticos o aduaneros.
3. Costes de Envío Los costes de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 50€ dentro de España peninsular.
4. Seguimiento de Envíos Una vez confirmado el pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real a través de Packlink Pro.
5. Problemas con el Envío Si tu pedido se retrasa o llega en mal estado, contacta con nosotros en vintagecarthago@gmail.com indicando el número de pedido y el problema para gestionarlo con la empresa de transporte.
6. Cambios en la Dirección de Entrega Si necesitas modificar la dirección de entrega después de realizar la compra, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar el cambio si el pedido ya ha sido enviado.
7. Política de Devoluciones Si deseas devolver un producto, revisa nuestra Política de Devoluciones, donde se detallan los plazos y condiciones.
Para cualquier consulta sobre envíos, escríbenos a vintagecarthago@gmail.com.